Option : Niveau de services "Tout compris" (Fairphone 5)
☑ Valable pour toute la durée du contrat.
☑ Ne peut être souscrite séparément : accompagne obligatoirement la location de Fairphone 5.
☑ Le niveau de service choisi est valable pour toute la flotte de Fairphone 5 (pas de panachage possible).
☑ Dépôt de garantie associé symbolique de 1€.
☑ Services inclus :
- Conseils et assistance
- Priorité de services
- Protection casse
- Protection vol/perte
- Remplacement de la batterie
L’option “tout compris” facilite encore l’allongement de la durée d’usage par rapport à un achat des appareils.
Liste des services additionnels à forte valeur ajoutée associés :
| Offre de base | Offre tout compris | |
| Frais de port et logistique (livraison et SAV) | ||
| Accessoires (écran et sur-coque de protection complémentaire, écouteurs avec micro) | ||
| Protection contre les pannes (sans franchise) | ||
| Continuité de service - Standard (un smartphone de remplacement peut être envoyé dès validation d’un problème matériel, avant réparation) | ||
| Protection contre la casse, le vol, et la perte | ||
| Conseils, assistance | ||
| Remplacement de la batterie | ||
| Priorité de service |
Au-delà de la durée d’engagement initiale de 24 mois les dispositions tarifaires de cette option seront ajustées avec l’application d’une baisse de tarif de 40% minimum.
Les conditions générales de service et les conditions particulières liées à l'offre sont disponibles via ce lien.