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Plusieurs choix sont possibles.

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Je compte prendre rapidement un autre appareil chez Commown

Je reprendrai peut-être un jour un appareil chez Commown

Je ne reprendrai jamais un appareil chez Commown

À propos de l'appareil *

Je n'ai plus besoin de cet appareil, j'ai eu un nouvel appareil autrement ou j'arrive désormais à m'en passer

Cet appareil ne correspond pas / plus à mes besoins, le site web et les contacts avec l'équipe ne m'ont pas permis de choisir l'appareil adéquat

Cet appareil a eu des problèmes techniques non résolus

Cet appareil a eu des problèmes techniques trop fréquents

Son usage est trop complexe pour moi

Je veux un appareil plus récent

Autre

À propos du service *

Le service (réparations, assistance, etc) n'a pas été de la qualité attendue

Je n'ai pas besoin de ces services, je pense pouvoir faire durer mon appareil tout.e seul.e

Ma situation a évolué, je n'ai plus les moyens de payer ce niveau de service

Je trouve que le coût cumulé dans la durée est trop important pour la valeur du service et de l'appareil

Autre

Autres raisons

N'hésitez pas à détailler, cela nous aidera à améliorer le service !

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